Política de Cookies e Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de email.
Quando navega na nossa loja, recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para obter informações que nos ajudam a aprender sobre o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por email (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe emails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?
Quando nos fornece informações pessoais para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, entendemos que consente que as recolhamos e as utilizemos por esse motivo específico apenas.
Se pedirmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, iremos pedir diretamente o seu consentimento expresso, ou fornecer-lhe a oportunidade de dizer não.

Como retiro o meu consentimento?
Se, depois de ter optado por participar, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que entremos em contacto consigo, para a contínua recolha, uso ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do email info@thebamandboo.com ou enviando correspondência para:
BAMandBOO
Rua Eduardo Bairrada 30 R/C B 1300-212 Lisboa

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja é hospedada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de e-commerce online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro protegido por firewall.

Pagamento
Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a sua transação. Após isso, a informação da transação é eliminada.
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, geridos pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços.
Para mais informações, pode também ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

De modo geral, os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, usarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para permitir que realizem os serviços que nos fornecem.
No entanto, certos prestadores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para entender como as suas informações pessoais serão tratadas.
Em particular, lembre-se de que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se optar por proceder com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviços terceirizado, as suas informações podem ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse fornecedor de serviços ou as suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se estiver no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais usadas para completar essa transação podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Uma vez que saia do website da nossa loja ou seja redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, já não estará sujeito a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Serviço do nosso website.

Links
Quando clica em links na nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos que leia as suas declarações de privacidade.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam indevidamente perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, essas informações são encriptadas usando a tecnologia de camada de soquete seguro (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceites pela indústria

SECÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Listámo-los aqui para que possa escolher se deseja optar por não aceitar cookies ou não
._session_id, token único, sessão, Permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sem dados armazenados, Persistente durante 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas internas do nosso fornecedor de websites para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, Armazena informações sobre os conteúdos do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, sessão.<br>storefront_digest, token único, indefinido. Se a loja tiver uma palavra-passe, isto é usado para determinar se o visitante atual tem acesso.

SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, declara que é maior de idade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores use este site.

SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso reveja-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificaremos aqui que foi atualizada, para que esteja ciente de que informações recolhemos, como as usamos e em que circunstâncias, se aplicável, as usamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos a si.

QUESTÕES E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se gostaria de: aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que temos sobre si, registar uma reclamação, ou simplesmente querer mais informações, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email info@thebamandboo.com ou por correio para:
BAMandBOO
[A/C: Encarregado de Proteção de Dados]
Rua Eduardo Bairrada 30 R/C B 1300-212 Lisboa